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Online‑Streitbeilegungsplattform (OS‑Plattform) wird eingestellt

Laut EU‑Verordnung (EU) 2024/3228 wird die Online‑Streitbeilegungsplattform (OS‑Plattform) am 20. Juli 2025 endgültig abgeschaltet. Bis dahin können noch Beschwerden eingereicht werden – aber nach dem 20. März 2025 geht auch das nicht mehr.

Warum wird die Plattform eingestellt?

Weil sie so gut wie nie genutzt wurde: Pro Jahr gingen nur etwa 200 Fälle EU‑weit ein – das war schlicht unwirtschaftlich.

Was bedeutet das für deine Webseite?

Bis 20. Juli 2025:

Muss weiterhin ein Link zur OS‑Plattform im Impressum (AGB, E‑Mails etc.) stehen – sonst drohen Abmahnungen.
Ab dem 20. März 2025 dürfen keine neuen Beschwerden mehr angenommen werden – der Hinweis darf aber noch im Impressum stehen.

Ab dem 20. Juli 2025:

Die Plattform ist offline und alle Daten sind gelöscht.
Dann entfällt auch die Pflicht zur Verlinkung – stattdessen wäre jeder Hinweis mit dem toten Link irreführend.

Unser Vorgehen – was wir für dich tun:

Da wir deine Webseite betreuen, entfernen wir nach dem 20. Juli 2025 automatisch und redaktionell den Link zur OS‑Plattform aus dem Impressum (und ggf. anderen eingebauten Stellen).